1. Термины
- Сервис — сайт lunelia.ru и его функциональность: расклады Таро, гороскопы, натальные карты, персональные предсказания и иные материалы.
- Исполнитель — лицо, оказывающее услуги через Сервис «ЛУНЕЛИЯ».
- Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
- Услуги — предоставление доступа к информационно-развлекательному контенту Сервиса (разовые предсказания и подписка).
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты услуг.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать Пользователю информационно-развлекательные услуги, а Пользователь — оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты. Услуги оказываются в электронном виде через Сервис.
Услуги носят исключительно развлекательный и информационный характер, не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией и не могут служить основанием для принятия юридически или жизненно значимых решений.
3. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты является оплата выбранной услуги. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оферты, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата, а также что ему исполнилось 18 лет.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость услуг указывается на соответствующих страницах Сервиса в рублях РФ и включает все применимые налоги.
- Оплата производится через платёжный сервис АО «ЮMoney» банковскими картами, по СБП и иными доступными способами.
- Услуга считается оплаченной с момента поступления подтверждения от платёжного сервиса.
- После оплаты Пользователю на указанный e-mail направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
5. Порядок оказания услуг
Разовые услуги предоставляются автоматически сразу после оплаты: результат отображается на Сервисе и/или направляется на указанный e-mail. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления результата.
Подписка предоставляет доступ к расширенному контенту на оплаченный период (30 календарных дней, если не указано иное) с момента активации. Доступ предоставляется немедленно после оплаты. Продление подписки осуществляется Пользователем самостоятельно; автоматическое списание без согласия Пользователя не производится.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к оплаченным услугам в порядке, предусмотренном офертой.
- Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Обеспечить отправку кассового чека на указанный Пользователем e-mail.
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные данные (имя, дата рождения, e-mail и т. п.), необходимые для оказания услуги.
- Самостоятельно нести ответственность за корректность указанного e-mail для получения чека и результата.
- Использовать Сервис добросовестно и не нарушать права третьих лиц.
7. Возврат средств
Условия возврата изложены в Политике возврата. Поскольку услуги имеют электронный характер и оказываются в момент предоставления результата, возврат за уже оказанную услугу не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8. Ответственность и оговорки
- Сервис предназначен для лиц старше 18 лет (18+).
- Результаты услуг носят вероятностный, развлекательный характер; Исполнитель не гарантирует наступления каких-либо событий и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на их основе.
- Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (сбои у Пользователя, у платёжного провайдера, форс-мажор).
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной услуги.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг.
10. Срок действия и изменение оферты
Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сервисе. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.